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Foire Aux Questions - Sommaire

• Les prix de Gandi
  • Quelles extensions (TLD) proposez-vous ?
  • Combien facturez-vous pour un domaine ?
  • Combient vaut 1 euro en dollar ou en une autre monnaie ?
  • Que se passe-t-il au bout d'un an ?
  • Et la TVA ?
  • Y a-t-il des frais additionnels à prévoir ?
  • Et que facturez-vous si l'on souhaite quitter Gandi pour un autre registrar ?
  • Comment pouvez-vous vendre à un tel prix, puisque le tarif NSI est de 35$ par an avec 2 ans payés d'avance à la création ?
  • Peut-on payer plusieurs années à l'avance ?
  • Offrez-vous des réductions par quantité ?
• Tout sur le payement
  • Puis-je réserver mon domaine tout de suite et payer plus tard ?
  • Comment puis-je payer?
  • Oui, mais est-ce sûr de payer par carte ?
  • Je veux réserver un grand nombre de domaines, comment faire ?
  • J'ai payé mais j'ai eu un problème avec mon navigateur/FAI. Mon domaine est-il bien enregistré ?
  • Puis-je avoir une facture ?
• Les services fournis par Gandi
  • Où est votre contrat?
  • Serai-je le propriétaire de mon domaine ?
  • Et si je ne souhaite pas conserver mon nom de domaine ?
  • Que fournissez-vous exactement comme services ?
  • Quels paramètres de mon domaine puis-je modifier ?
  • Est-il possible de cacher la vraie adresse de mon site qui apparaît après la redirection dans la barre d'adresse de mon navigateur ?
  • Que faut-il pour avoir mes propres pages Web accessibles avec mon propre nom de domaine ?
  • Qu'héberge Gandi exactement ?
  • Où dois-je mettre mes pages Web, alors ?
  • Il existe un délai de 60 jours dans le contrat, à quoi correspond-il ?
• Contacts et identifiants
  • A quoi servent les contacts ?
  • Je vois apparaître AR41-GANDI comme contact technique
  • Les informations que je vous communique sont-elles publiques ?
  • Peut-on les cacher ?
  • J'ai perdu mon identifiant
  • J'ai perdu mon mot de passe
  • J'ai un identifiant chez un autre registrar, mais il ne fonctionne pas chez Gandi
• Délais de prise en compte d'une création ou modification de domaine
  • Combien de temps faut-il attendre après avoir demandé l'enregistrement d'un domaine ?
  • Pourquoi mon domaine reste-t-il disponible à l'achat sur d'autres sites ?
  • Comment être sûr alors que mon domaine a bien été créé?
  • Combien de temps faut-il attendre après avoir modifié les serveurs DNS de mon domaine ?
  • Combien de temps faut-il attendre après avoir modifié les paramètres de redirection de mon domaine ?
• Changement ou modifications du propriétaire ou de ses coordonnées
  • Je veux changer le propriétaire du domaine
  • Je veux changer les coordonnées du propriétaire du domaine
  • Comment puis-je m'assurer que les modifications ont été faites ?
• Un peu de technique : les DNS
  • Qu'est-ce qu'une adresse IP ?
  • Qu'est-ce qu'un nom de domaine?
  • Qu'est-ce qu'un DNS ?
  • A quoi sert le DNS?
  • Qu'est-ce qu'un DNS secondaire ?
  • Qui fournit les DNS ?
  • Avantages d'un DNS chez Gandi
  • Inconvénients d'un DNS chez Gandi
  • Comment choisir ses DNS
  • DNS parking (Gandi)
  • DNS redirection (Gandi)
  • Supprimer la redirection Gandi
  • DNS personnalisé (Gandi)
  • DNS de votre hébergeur
  • DNS personnels
  • DNS secondaire (Gandi)
• Divers
  • Comment puis-je avoir la liste des domaines que j'ai achetés?
  • Puis-je réserver mes domaines par courrier électronique ?
  • Puis-je transférer mes domaines existants chez Gandi ?
  • Puis-je transférer des domaines achetés chez Gandi vers un autre registrars ?
  • Puis-je réserver des domaines hors de .COM/.ORG/.NET, par exemple dans .FR ?
  • Que se passe-t-il en cas de disparition de Gandi ?
  • Envoyez vous une confirmation une fois le domaine créé ?
  • Vous écrivez « payement » et non « paiement », pourquoi ?
• Glossaire des termes utilisés
• Liens utiles
• Liste des TLDs gérés par Gandi
• Qui est Gandi ? plus de détails sur les buts de Gandi
• Etat des services Gandi : suivi du fonctionnement actuel de Gandi (en anglais)

URL de ce document : http://www.gandi.net/faq/